Техніка – великогабаритна, а послуга – легка й доступна і надається упродовж 5 робочих днів. Сервісні центри МВС розпочали відомчу реєстрацію великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 557 від 9 травня 2025 року «Про затвердження Порядку здійснення відомчої реєстрації та ведення обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів». Цей Порядок встановлює процедуру здійснення відомчої реєстрації, перереєстрації, тимчасової реєстрації, ведення обліку і зняття з нього великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів, що не підлягають експлуатації на вулично-дорожній мережі загального користування, присвоєння буквено-цифрової комбінації номерних знаків з їх видачею або без такої, оформлення і видачі свідоцтва про реєстрацію великотоннажного або іншого технологічного транспортного засобу (далі — свідоцтво про реєстрацію). Перші такі транспортні засоби вже зареєстрували у Києві, Запоріжжі та Дніпрі. Як здійснюється механізм відомчої реєстрації – пояснюємо в деталях. Алгоритм простий. Перереєстрація технологічних транспортних засобів, зареєстрованих до набрання чинності цієї Постанови, здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин і свідоцтва про реєстрацію, а також надання свідоцтва про реєстрацію технологічного транспортного засобу з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу. Власник зобов’язаний здійснити реєстраційні дії у 10-денний термін. Для цього він має підготувати з собою паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання) та реєстраційний номер облікової картки платника податків. За наявності уповноваженого представника для фізичних осіб потрібна нотаріально посвідчена довіреність, для юридичних осіб – організаційно-розпорядчий документ (наказ, рішення, розпорядження) про здійснення реєстраційних дій, та видана юридичною особою довіреність. Окрім документів, що посвідчують особу, до сервісного центру МВС необхідно підготувати документи: документи, що підтверджують правомірність придбання, отримання технологічного транспортного засобу (договір купівлі-продажу, міни, дарування, митна декларація за формою єдиного адміністративного документа відповідно до додатка I до Конвенції про спрощення формальностей у торгівлі товарами 1987 року на паперовому носії або електронна митна декларація; рішення суду про визнання права власності на технологічний транспортний засіб тощо); декларацію про відповідність – документ, оформлений виробником або його уповноваженим представником для технологічних транспортних засобів, на які поширюється дія Технічного регламенту безпеки машин, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2013 р. № 62, а також документ про відповідність технологічного транспортного засобу вимогам Технічного регламенту шумового випромінювання у навколишнє середовище від обладнання, що використовується ззовні приміщень, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 4 грудня 2019 р. № 1186 у разі поширення його дії на такий засіб (для першої реєстрації нових та ввезених з-за кордону, що були у використанні); висновок експертного дослідження (у разі реєстрації технологічного транспортного засобу, що був в експлуатації за кордоном). Важливо! Відповідальність за достовірність поданих для відомчої реєстрації документів несе власник згідно із законодавством.

Працюємо навіть у найвіддаленіших районах, аби державні послуги були доступними для кожного. Якщо у вашому місті чи селищі відсутній сервісний центр МВС, не обов’язково їхати за десятки кілометрів до стаціонарного підрозділу. Адже наші мобільні сервісні центри МВС працюють за сучасним форматом обслуговування, який дозволяє мешканцям громад отримувати найпопулярніші державні послуги прямо на місці. За перші п’ять місяців 2025 року сервіс на «колесах» здійснив 151 виїзд по всій Україні. Наші адміністратори надали громадянам 3 249 адміністративних послуг. Найбільший попит мають реєстраційні дії з транспортними засобами та обмін й відновлення посвідчення водія. Мобільний сервісний центр МВС – це спеціально обладнаний мікроавтобус, що виїжджає у населені пункти, де відсутні стаціонарні сервісні центри. Під час обслуговування адміністратори надають громадянам послуги, як у звичайному сервісному центрі – день у день, тільки ближче й зручніше. Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС під час виїздів надають такі державні послуги: обмін і відновлення посвідчення водія; реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія. Звертаємо увагу: мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням. Сервісні центри МВС роблять усе для задоволення потреб наших відвідувачів і надання якісного сервісу. Працюємо для зручності кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працюємо для людей та чуємо кожного. Саме тому для покращення здійснення онлайн-запису на послуги сервісних центрів МВС було внесено зміни в систему Е-запис. Відтепер крайньою для запису датою є 21-ий день, який стає доступний кожного нового дня о 06:00 годині ранку. Для зручності наших відвідувачів, змінено послідовність кроків при реєстрації в Е-записі. Спочатку обирається послуга, далі на карті з’являється перелік сервісних центрів МВС по всій країні, у який особа може спланувати візит. За наявності вільних записів – сервісний центр МВС позначається зеленим «кружечком», якщо відсутній – сірим. Після цього відображається календар, де жирним шрифтом виділено дати, на які можна здійснити хоча б один запис. Нагадуємо, що кількість записів лімітована. Для фізичної особи доступно 4 реєстрації через Е-запис на місяць. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день. Також реєстрація на послуги сервісних центрів МВС здійснюється через термінал, розташований в сервісному центрі МВС. Запис відбувається день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування і цього ж дня отримує послугу. Для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал – 4 впродовж місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день. Часто стаються випадки, коли громадяни скасовують свої записи. Звертаємо увагу, що скасовані записи також враховуються у загальну кількість записів, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб. Якщо перевищено кількість записів, на екрані виводиться повідомлення «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний місяць» для фізичних осіб та «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний день» для юридичних осіб. Ліміти на кількість доступних реєстрацій обнуляються системою автоматично: фізичним особам – з настанням нового календарного місяця, юридичним особам – з настанням нової доби. Важлива інформація для осіб, які складають іспити Діють обмеження щодо інтервалу записів на послуги зі складання іспитів. Якщо громадянин не склав теоретичний чи практичний іспит, наступна спроба доступна не раніше, ніж через 10 календарних днів, котрі обраховуються починаючи з наступного дня після складання іспиту. З огляду на зазначене, інтервал запису на іспит складає не менше десяти днів. Тобто якщо запис здійснено, до прикладу, 10 червня, то наступний запис можливо здійснити не раніше, ніж на 21 червня. При спробі здійснити запис раніше 10 днів, на екрані виводиться повідомлення «Інтервал запису на складання іспиту складає менше 10 календарних днів». При цьому, у разі скасування такого запису з будь-яких причин – самостійно, автоскасування у зв’язку з неявкою або скасування адміністратором – таке 10-денне обмеження знімається та можливість повторної реєстрації на іспит поновлюється. Алгоритм скасування запису Важливо своєчасно скасовувати записи. Це можливо здійснити трьома способами. Самостійне скасування через онлайн-сервіс. Якщо з якихось причин громадянин не може прибути в сервісний центр МВС для отримання послуги, йому потрібно скасувати свою онлайн-реєстрацію. Зробити це можна у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації. Автоскасування у зв’язку із неявкою до робочого місця адміністратора. У такому випадку запис скасовується системою автоматично. Скасування адміністратором у разі встановлення обставин, що унеможливлюють надання послуг. Наприклад, у разі, якщо громадянин звернувся для отримання послуги з неповним пакетом документів. Також у разі виявлення розбіжностей інформації, зазначеної у записі, з відомостями, які містяться в документах, у наданні послуги буде відмовлено, оскільки запис в чергу є індивідуальним. У яких випадках система блокує можливість запису для отримання послуг Фізична особа протягом місяця може здійснити 4 онлайн-записи для отримання послуг. Якщо  суб’єкт звернення протягом поточного місяця 4 рази реєструвався та не з’являвся до робочого місця, за яким мала даватися послуга, подальша можливість здійснення реєстрації за допомогою онлайн-сервісу блокується. Можливість здійснення онлайн-реєстрації поновлюється за умови особистого звернення клієнта до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис онлайн. Як працює система Е-запису під час повітряної тривоги Під час оголошення сигналу «повітряна тривога» надання послуг (у тому числі – виклик до робочих місць) у сервісних центрах МВС призупиняється. Після оголошення сигналу відбою обслуговування продовжується з того запису, на якому зупинилися під час тривоги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.