Мобільні сервісні центри МВС працюють безпосередньо в громадах Київської та Чернігівської областей, наближаючи адміністративні послуги до людей. Виїзні команди фахівців забезпечують можливість отримати необхідні послуги тим громадянам, яким складно або неможливо відвідати стаціонарні підрозділи. Відтак, упродовж перших трьох місяців 2026 року мобільні групи працювали в населених пунктах Київщини та Чернігівщини, надаючи найбільш затребувані послуги сервісних центрів МВС. Зокрема, на Київщині наша команда здійснила 12 виїздів до віддалених громад. За результатами роботи: проведено 181 реєстраційну операцію з транспортними засобами; здійснено 35 обмінів посвідчень водія. На Чернігівщині відбулося чотири виїзди мобільного сервісного центру МВС. Під час прийомів громадян: проведено 21 реєстраційну операцію з транспортними засобами; здійснено 13 обмінів посвідчень водія. Виїзний формат роботи залишається ефективним рішенням для підтримки жителів громад, адже дозволяє отримати державні послуги зручно та без необхідності долати значні відстані. Наразі триває підготовка наступного графіка виїздів. Наші мобільні сервісні центри МВС й надалі працюватимуть над тим, щоб адміністративні послуги залишалися доступними для кожного – незалежно від місця проживання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 квітня 2026 року об 11:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, відбудеться засідання акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях. Порядок денний.

Працівники сервісних центрів МВС Київщини взяли участь у тренінгу з безбар’єрної мови, присвяченому формуванню сучасної культури спілкування та коректного висвітлення тем інвалідності й безбар’єрності у публічному просторі. Під час навчальної зустрічі учасники говорили про роль комунікації у створенні безбар’єрного середовища, адже доступність починається не лише з інфраструктури чи сервісів, а й із поваги, яку передають слова. Особливу увагу приділили тому, яких формулювань варто уникати та чому застарілі мовні конструкції можуть формувати стереотипи. «Безбар’єрність – це не тільки фізичний доступ до послуг. Це передусім про ставлення до людини, про рівність і повагу, які починаються з мови», – зазначили під час тренінгу. Учасники також ознайомилися з сучасними підходами до використання термінології та обговорили перший державний стандарт у сфері безбар’єрності – «Термінологія безбар’єрності», який формує єдині принципи коректної комунікації у публічному секторі.  Практична частина тренінгу передбачала розбір реальних прикладів комунікацій, типових помилок у формулюваннях та способів їх коректного заміщення. «Для сервісних центрів МВС важливо, щоб кожна людина почувалася комфортно під час звернення за послугами. Саме тому ми постійно працюємо над розвитком культури спілкування та підвищенням рівня сервісу», – наголосили учасники заходу. [metaslider id="26002"] Участь у подібних навчаннях є частиною системної роботи сервісних центрів МВС, спрямованої на формування клієнтоорієнтованого підходу, відкритості та доступності державних послуг для всіх без винятку. Адже справжня безбар’єрність – це коли людині зручно, зрозуміло й комфортно ще до того, як вона переступає поріг установи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.