Новини

Безпека на дорозі є одним з актуальних питань сьогодення та пріоритетних напрямків нашої роботи. Тому щорічно Головний сервісний центр МВС долучається до Всеукраїнського тижня безпеки дорожнього руху. Сьогодні, 15 травня, відбувся круглий стіл на тему «Актуальні питання з безпеки на транспорті в умовах воєнного стану» за участі фахівців сфери автотранспорту та інфраструктури. Учасники заходу обговорили нинішню ситуацію з безпекою дорожнього руху, створення зручних та безпечних умов як для водіїв, так і пішоходів. Безсумнівно, технічний стан транспортного засобу є одним зі складників безпеки дорожнього руху, який  відіграє вирішальну роль у запобіганні аварій та зменшення травмування. Про це розповів під час конференції начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Павло Сорока: «Обов’язковий технічний контроль передбачає перевірку технічного стану транспортного засобу, а саме: системи гальмового і рульового керування, зовнішніх світлових приладів, пневматичних шин та коліс, світлопропускання скла, газобалонного обладнання (за наявності) та інших елементів». Павло Сорока розповів, що таку перевірку необхідно проходити усім вантажним транспортним засобам, автобусам, автомобілям-таксі незалежно від форми власності. Також легкові транспортні засоби, які використовують юридичні особи в комерційних цілях. Головний сервісний центр МВС веде реєстр суб’єктів, які проводять обов’язковий технічний контроль. Під час його проведення здійснюється фотофіксація процесу перевірки транспортних засобів, а невдовзі, буде діяти відеофіксація цього процесу. Це унеможливить проведення фіктивної перевірки технічного стану автомобіля. Також Павло Сорока розповів про нововведення у сфері обов’язкового технічного контролю. «Раніше цей протокол друкувався виключно на паперовому бланку встановленого зразка, а з вересня 2023 року – це вже електронний документ. Він містить всю необхідну інформацію про проходження технічного контролю: дату, час і сам результат перевірки. Е-протокол засвідчує позитивні результати перевірки відповідності транспортного засобу вимогам безпеки дорожнього руху», – зауважив Павло Сорока. У березні цього року на сайті Головного сервісного центру МВС запрацював онлайн-функціонал для перевірки протоколу обов’язкового технічного контролю. Це сервіс дозволяє перевірити наявність та дійсність протоколу. У документі зазначається інформація про дату проходження перевірки, термін дії, показник одометра та суб’єкт, який провів перевірку транспортного засобу. Також ці дані можна перевірити за допомогою QR-коду, який розміщений на протоколі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У рамках проведення  Глобального тижня безпеки дорожнього руху працівники сервісних центрів МВС Чернігівщини спільно з поліцейськими ювенальної превенції  завітали до старшокласників Чернігівського ліцею №22. З настанням теплої та сухої весняної погоди значно зростає активність дітей та підлітків на свіжому повітрі, використання ними різних засобів індивідуальної мобільності тощо. Відповідно, зростає і ризик їхнього потрапляння у небезпечні ситуації, що може призвести до травмування чи навіть загибелі. В ході зустрічі зі старшокласниками ліцею  поліцейські  загострили увагу на проблемах шкоди здоров’ю внаслідок споживання психоактивних речовин (алкоголю, тютюну, наркотиків тощо), а також роз’яснили відповідальність за це дітей та дорослих. Працівники сервісних центрів МВС дали реальну можливість випробовувати на собі вплив алкоголю на організм, використавши сучасні «п’яні окуляри» — Drunk Busters. Ця розробка застосовується з освітньою метою у понад 60 країнах світу. Вона дозволяє показати, як спотворено сприймає реальність водій у стані алкогольного сп’яніння.  Цьогоріч, у рамках першого етапу Глобального тижня безпеки дорожнього руху, який проходить з 13 по 19 травня 2024 року, сервісні центри МВС Чернігівщини  розповідали про отримання водійського посвідчення, культуру водіння й ризики керування авто у нетверезому стані. Але особливі емоції молоді  викликали «П’яні окуляри», які імітують вплив алкоголю на поведінку людини та допомагають усвідомити й уникнути ризиків керування у нетверезому стані. Завдяки симуляторам реальності кожен міг на власному досвіді переконатись, як впливає алкоголь на координацію рухів, швидкість реагування. Таким чином працівники сервісних центрів МВС долучились до навчального процесу, аби переконати молодь бути більш відповідальними та обережними. Ліцеїсти усвідомили, наскільки дії кожного на дорозі впливають не тільки на його власну безпеку, а й на безпеку інших учасників руху. Саме неухильне дотримання Правил гарантує успішну взаємодію на дорозі всім учасникам дорожнього руху, – підсумували працівники сервісних центрів МВС. Сподіваємось, що корисні поради та знання, які учні отримали під час інтерактивного уроку, стануть їм в пригоді та убезпечать від нещасних випадків та збережуть їх здоров'я та  життя.

Відтепер юридичні особи зможуть простіше та ефективніше управляти своїми транспортними засобами та отримувати сервісні послуги МВС онлайн. В Україні запрацював Кабінет водія для бізнесу. Цей інноваційний онлайн-інструмент дозволить підприємцям оптимізувати свій робочий процес та зекономити час. Водночас у сервісних центрів МВС знизиться навантаження. Зокрема через Кабінет водія для бізнесу можна буде призначити належного користувача. Нагадаємо, належний користувач — це фізична особа, яка фактично користується транспортним засобом, що їй не належить. «До сьогоднішнього дня визначити належного користувача через застосунок Дія або Електронний кабінет водія мали право виключно фізичні особи, а зараз ця послуга буде доступна й для юридичних осіб без відвідування сервісних центрів МВС», — повідомив заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий. За його словами, станом на перший квартал 2024 року у власності юридичних осіб перебуває близько 1 млн 100 тис транспортних засобів. «За 2023 рік юридичними особами здійснено більше 10 тисяч операцій із призначення належного користувача, фізично здійснюючи візит до сервісних центрів МВС. Це відносно невелика кількість операцій, і зокрема ми повʼязуємо такий низький показник із незручним чинним механізм отримання послуги. Цифровізація має змінити ситуацію на краще», — повідомив Богдан Драп’ятий. Функції Кабінету водія для бізнесу Перегляд автопарку компанії: система відображає марку, номер автомобіля, страховий поліс та належного користувача. Призначення належного користувача: система дозволяє призначати відповідальних осіб для кожного транспортного засобу. Призначення відповідальної особи за ведення кабінету юридичної особи (1 користувач). Отримання інформації про статус замовлених послуг. Реєстрація в  Кабінеті водія для бізнесу Доступ до сервісу забезпечується через авторизацію під електронною печаткою підприємства. Після входу в систему, власники мають можливість призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії. Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу Відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку. Фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Електронному кабінеті водія. Заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус Кабінет водія для бізнесу відкриває нові можливості для юридичних осіб, надаючи інструмент для більш ефективного управління автопарком та доступу до важливої інформації. Проєкт реалізовано у співпраці Головного сервісного центру МВС з ДП «Інфотех». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС спостерігається ажіотаж на послугу перереєстрації авто. У березні цього року було здійснено майже 184 тисяч реєстраційних операцій, а у квітні – понад 247 тисяч. Зокрема збільшилася кількість наданих послуг, здійснених за договором дарування. Про це заявив начальник Головного сервісного центру МВС у коментарі до сюжету телеканалу ICTV для марафону «Єдині новини». «У березні цього року за договором дарування було перереєстровано близько 700 транспортних засобів. У квітні число наданих послуг по договору дарування зросло до майже 5 200. Це стосується перереєстрації автівок на родичів: чоловік, дружина, батьки, діти, — за спрощеною процедурою», — повідомив Микола Рудик. Експерти пов’язують ажіотаж з перереєстрацій автівок із законом про мобілізацію. Хто і за якою процедурою буде забирати транспортні засоби на потреби армії, спробували розібратися журналісти програми «Факти» ICTV. Варто зазначити, що з початку повномасштабного вторгнення у сервісних центрах МВС було добровільно передано на військові потреби майже 3 тисячі автомобілів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер популярні серед водіїв індивідуальні номерні знаки доступні для замовлення. Сервісні центри МВС відновили цю послугу, яка була тимчасово призупинена через погіршення воєнної безпеки в місцях розташування виробничих потужностей. Автовласники можуть знову замовляти індивідуальні номерні знаки онлайн – у Кабінеті водія. Також послуга доступна при особистому зверненні до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Індивідуальний номерний знак – це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника. Напис є унікальним і не може повторюватись. Номерний знак для легкових автомобілів може містити від трьох до восьми символів – від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис для мотоциклів –  від трьох до шести символів – від двох до п’яти літер і цифр. Індивідуальний номерний знак має містити не менше ніж дві літери. Вартість послуги: спецпродукція (номерний знак) для легкових авто – 204 грн; спецпродукція (номерний знак)  для мотоциклів –  92,4 грн; три символи (мінімальне замовлення) – 300 грн; кожний наступний (до восьми символів) – 90 грн; графічний елемент – 500 грн. Отримати індивідуальний номерний знак можливо двома способами: самостійно або з доставкою на відділення «Нової Пошти». Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві – в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. А логістичні послуги з доставки на відділення «Нової Пошти» надає ДП «ІНФОТЕХ» за додаткову плату. Послуга із виготовлення індивідуальних номерних знаків надається до 40 днів. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-67 або (044) 374-13-68 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Одного теплого весняного дня місто вирує життям: діти граються на вулицях, батьки поспішають на роботу, а автомобілі поспішають своїми дорогами. Проте серед цього виру життя є один невидимий, але надзвичайно важливий аспект - безпека дітей на дорозі. Діти — найбільш вразливі учасники дорожнього руху. Особливе занепокоєння викликає шлях школярів додому. Вплив мобільних телефонів та навушників на безпеку дітей стає дедалі більш проблематичним. Чимало дітей, поглиблені у свої смартфони чи підключені до музики через навушники, можуть забути про навколишній світ, включаючи дорогу. Діти повинні знати основні правила дорожнього руху та завжди бути уважними. Використання мобільного телефону або навушників на дорозі може відволікти їх увагу, зробити їх менш уважними та збільшити ризик нещасного випадку. Ми розуміємо важливість превентивних заходів  та прагнемо формувати свідоме ставлення до безпеки на дорозі та відповідальне ставлення до  виконання правил дорожнього руху та безпеці на дорозі. Сервісні центри МВС докладають максимум зусиль у навчанні дітей правилам безпечного поводження на дорозі. Наші адміністраторки обговорили з дітьми ризики використання мобільних телефонів та навушників на дорозі, а також розповіли про правила, коли вони можуть використовувати їх безпечно. [metaslider id="15665"] Сервісні центри МВС розуміють як важливо прикладати зусилля до створення безпечного середовища для дітей на дорозі та завжди раді прийти на допомогу. Безпека дітей на дорозі - це спільна відповідальність батьків, учителів, водіїв та суспільства в цілому. Ми повинні працювати разом, щоб забезпечити безпеку наших дітей і зробити дороги безпечними для них.

Розпочався Всеукраїнський тиждень безпеки дорожнього руху. Безпека на дорозі – є одним із пріоритетних напрямків роботи Головного сервісного центру МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Водій, який досконало знає правила дорожнього руху та має відмінні навички керування легковою автівкою, вантажівкою чи мотоциклом — це запорука успіху з дотримання безпеки дорожнього руху. Аби допустити до керма справді кваліфікованих водіїв, сервісні центри МВС посилили заходи контролю над складанням іспитів. Про це повідомив заступник начальника управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко під час круглого столу в інформаційному агентстві «Укрінформ». Минулого року в системі сервісних центрів МВС був впроваджений проєкт «Прозорий іспит». Він передбачає створення так званих екзаменаційних хабів, в яких забезпечується посилений контроль за процесом складання іспитів. «Ці хаби обладнані сучасним програмно-апаратним комплексом, що включає захищену програму DLP, яка унеможливлює віддалене втручання в процес складання іспитів, набір тестових питань, які постійно оновлюються, та систему Face ID», — повідомив Павло Єфіменко. Екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань обладнані системами перехресної відеофіксації із записом звуку: 4 камери в різних кутах і без «сліпих» зон. Це виключає будь-яку можливість ймовірного втручання в іспит та отримання підказки від сторонніх осіб. На кожному автоматизованому робочому місці в екзаменаційному класі встановлена підсистема Face ID. Перед початком іспиту кандидат у водії має пройти процедуру ідентифікації та сфотографуватися у сервісному центрі МВС. Під час проходження тестів програма автоматично проводить перевірку особи по фото. «Автівки сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів оснащені чотирма камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки попереду і позаду. Камери в салоні фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС», — розповів Павло Єфіменко. Сервісні центри МВС посилюють контроль над проведенням іспитів, аби посвідчення водія отримували дійсно кваліфіковані кермувальники з відмінними знаннями правил дорожнього руху та вмінням їх застосовувати на практиці. Все задля організації безпеки дорожнього руху та збереження життя і здоров’я всіх його учасників. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують тримати курс на цифровізацію державних послуг. З січня 2024 року у телеграмі працює офіційний чат-бот Головного сервісного центру МВС. Він був створений для пошуку вільних талонів на складання практичного іспиту. ТалонБот показав свою ефективність, і ми розширили його функції. Відтепер у чат-боті можна слідкувати за наявними талонами на такі послуги сервісних центрів МВС: теоретичний іспит; практичний іспит; реєстраційні дії з транспортними засобами; обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія. Як користуватись ТалонБотом Для отримання сповіщення про наявність вільних талонів, для початку необхідно перейти у ТалонБот. Потім надати номер телефону — натиснути кнопку «Поділитися номером телефону». Після цього натиснути кнопку «Розпочати» та обрати послугу. Якщо Ви обрали «реєстраційні дії з транспортними засобами», далі потрібно визначитися з регіоном та сервісними центрами, де хочете отримати послугу. У разі наявності вільного талону система автоматично надсилає повідомлення кожні 10 хвилин в телеграм. Після отримання сповіщення про вільний час на запис потрібно перейти за посиланням в Е-Запис та взяти талон на отримання послуги. Якщо обрати послугу «практичний іспит», потрібно вказати категорію транспортного засобу та коробку передач авто, на якому перевірятимуться навички з водіння. Звертаємо увагу, що кандидат у водії одночасно може відстежувати наявні талони у п’яти сервісних центрах МВС. Після успішного запису на отримання послуги, у чат-боті можливо скасувати пошук та надходження сповіщень про наявні талони. Це здійснюється у головному меню кнопкою  «Мої відстеження/Зупинити бота». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щодня працівники сервісних центрів МВС у прифронтових містах зіштовхуються з постійними тривогами та обстрілами. Як наслідок — черга не за графіком та розлючені громадяни. І навіть у таких умовах працівники продовжують надавати послуги. Днями внаслідок ворожого обстрілу було пошкоджене приміщення сервісного центру МВС у Запоріжжі. Наразі він вже відновив роботу. Аби оглянути пошкодження та оцінити проведені ремонтні роботи, до центру приїхав начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час своєї робочої поїздки до Запорізької області. Разом з начальником РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимиром Степановим вони оцінили прилеглу територію на можливість встановлення мобільних укриттів. «В Запоріжжі, на превеликий жаль, існує певна проблематика, пов’язана з близьким розташуванням міста до лінії фронту. Незважаючи на це, сервісні центри МВС працюють та надають послуги. Однак, в тих приміщеннях, де вони знаходяться, зробити підвальні укриття фізично немає можливості, враховуючи конструкції цих будівель і споруд. Тому ми розглядаємо питання встановлення мобільних укриттів біля наших сервісних центрів МВС для того, щоб убезпечити як наших відвідувачів, наших працівників, так і мешканців міста, які проживають поруч,» — зазначив Микола Рудик. Це питання було порушено на зустрічі з заступником голови Запорізької Обласної державної адміністрації Олександром Щербаковим, заступником запорізького міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Романом Тараном та керівником Запорізької обласної прокуратури Сергієм Спільником. Обговорили труднощі, з якими зіштовхуються працівники та відвідувачі у прифронтовому місті, та розглянули необхідність встановлення мобільних укриттів біля сервісних центрів МВС. [metaslider id="15640"] Біля сервісного центру МВС у с. Сонячному Запорізької області також  планують встановити мобільні укриття. Саме тому начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик разом з начальником РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимиром Степановим відвідали Широківську сільську територіальну громаду. Разом з її головою Денисом Коротенко та радником Андрієм Григор’євим вони обговорювали можливість сприяння в облаштуванні мобільного укриття на прилеглій території сервісного центра МВС у с. Сонячне. Укриття такого типу мають враховувати кількість працівників сервісного центру МВС, а також приблизну кількість відвідувачів. Розглядається встановлення трьох мобільних укриттів з місткістю в 30, 100 та 150 людей. Розміщення мобільних укриттів на прилеглій території сервісних центрів МВС прифронтового міста — це не примха, а життєва необхідність. Ми робимо все можливе, аби відвідувачам було не тільки комфортно в нас, а ще й безпечно! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто в автовласників з’являється потреба переобладнати транспортний засіб в особистих або комерційних цілях. До прикладу: з вантажного на пасажирський, замінити кузов або двигун. Тож хочемо поділитися з автовласниками, як це швидко зробити, звертаючись особисто до сервісного центру МВС. Спочатку необхідно подати документи для отримання висновку про погодження на переобладнання до Головного сервісного центру МВС.  Для цього є 2 способи: особисто за адресою: м. Київ, вул. Лук’янівська, 62 або на поштову адресу. Для отримання послуги необхідно подати відповідний перелік документів: письмова заява про погодження переобладнання транспортного засобу, у якій зазначаються відомості про транспортний засіб, вид переобладнання, а також технічна та інша інформація, необхідна для проведення переобладнання; платіжні документи (платіжні доручення, квитанції) з кодом проведеної операції або відміткою банку, відділення поштового зв’язку або код проведеної операції (реквізити платежу) про внесення плати в будь-якій формі (подається оригінал); письмове доручення або нотаріально завірену довіреність, що підтверджує повноваження представника. В разі подання заяви уповноваженою особою, у дорученні чітко зазначаються повноваження представника щодо подання чи отримання документів, здійснення оплати вартості послуги тощо. Вартість послуги становить 98 грн, а бланкової продукції – 35,4 грн. Розгляд поданої заяви розглядається до 10 робочих днів. В умовах воєнного стану термін надання послуги може бути подовжено. Для отримання висновку про погодження переобладнання транспортного засобу, фізична особа має взяти з собою паспорт. А для юридичної, окрім документа, що посвідчує особу, необхідно: довіреність за формою М-2 або на фірмовому бланку підприємства. У разі отримання висновку безпосередньо керівником підприємства при собі необхідно мати печатку підприємства, паспорт та завірений витяг з реєстру юридичних осіб. Далі автовласник здійснює переобладнання транспортного засобу та звертається до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу. Упродовж 2023 року Головний сервісний центр МВС видав 6025 висновків на переобладнання транспортних засобів, а за перший квартал цього року – 1192. Нагадаємо, найпоширеніші випадки, коли надається послуга переобладнання транспортних: зміна конструкції кузова; переобладнання вантажного на пасажирський транспортний засіб; заміну двигуна; переобладнання на спеціалізований навчальний транспортний засіб; переобладнання на ручне керування. За додатковою консультацією звертайтесь до профільного відділу за телефоном: (044) 374-13-71, (044) 374-13-69. Звертаємо увагу,  що документи для отримання висновку про погодження на переобладнання транспортного засобу також можливо подати до Державного підприємства «ДержавтотрансНДІпроєкт». Також консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.