13 Вересня 2022
Пріоритетне завдання Головного сервісного центру МВС – перевести максимальну кількість послуг в онлайн, – Микола Рудик
Про нові виклики, завдання, які поставив міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський перед Головним сервісним центром МВС та подальший розвиток сервісних центрів розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.
«Міністр внутрішніх справ України Денис Монастирський та профільний заступник Богдан Драп’ятий поставили перед командою Головного сервісного центру МВС перше завдання щодо можливості отримання послуг за допомогою веб-застосунків. Нами на сьогоднішній день вже було впроваджено і втілено в дію можливість призначення належного користувача. Але ми бачимо перед собою нові завдання і плануємо запровадити, також через веб-застосунки, можливість анулювання належного користувача. Також серед основних пріоритетів — це обмін посвідчень водія за допомогою сервісів, можливість подачі електронного звернення, заяви і отримання в подальшому, за допомогою національного оператора поштового зв’язку, виготовленого посвідчення водія без фізичного звернення до територіальних сервісних центрів МВС», — сказав Микола Рудик.
За його словами, серед головних завдань Головного сервісного центру МВС — можливість замовлення індивідуального номерного знаку за допомогою веб-сервісів без фізичного звернення до територіальних сервісних центрів.
«За допомогою програмного рівня надати можливість будь-кому, фізичній особі, юридичній особі, обирати будь-який номерний знак, який можливо замовити і в подальшому отримати його. Але ми плануємо зробити це таким чином, щоб фізичних звернень було менше. Зараз особа обирає наповнення індивідуального номерного знаку, замовляє, сплачує, а потім необхідно отримати його фізично в Києві. Ми плануємо, щоб індивідуальний номерний знак було направлено туди, де хоче його отримати власник», — зазначив Микола Рудик.
Крім того, за словами Миколи Рудика, Головний сервісний центр МВС у співпраці з Міністерством цифрової трансформації та ДП «Інфотех» розробляє можливість замовлення нового посвідчення водія у разі втрати або обміну не звертаючись до територіального сервісного центру МВС, тобто — онлайн та адресної відправки до будь-якої точки України.
«Більш того, разом з ДМС та ДП «Інфотех» оговорено можливість обміну посвідчення водія нашими громадянами, які на теперішній час знаходяться в Європі. Нами було додано фізичну можливість, ми забезпечили бланками і протестували можливість обміну, якщо особа звернеться в Європі, саме у Варшаві, друку нового посвідчення водія. Ці налаштування тривають, в подальшому ми зможемо презентувати цю послугу в Європі», — заявив очільник Головного сервісного центру МВС.
Також триває робота над перереєстрацією авто онлайн. Головний сервісний центр МВС планує відокремити від процесу перереєстрації автомобілів експертів:
«Якщо з автомобілем все добре, цю інформацію буде передано до відомчої мережі МВС. Далі ми зможемо перереєструвати авто, зменшивши час за допомогою підписів КЕП. Серед наших пріоритетів — перевести максимальну кількість послуг в онлайн, мінімізувати кількість часу, який витрачає людина, презентувати послуги максимально зручно та дистанційно», — резюмував Микола Рудик.
"