Новини

Попри всі виклики з якими  наша держава зараз зіштовхується, ми максимально докладаємо  зусиль, аби громадяни нашої країни отримували якісні державні послуги та  відчували себе в безпеці. Адже коли державні послуги надаються, коли економіка працює, то в такі моменти ми відчуваємо, що Перемога вже близько. Сьогодні, 18 червня 2022 року презентували сервісний центр МВС № 2142. Відкриття сервісного центру МВС нового зразка, у такий нелегкий час для нашої держави свідчить про те, що ми дбаємо про людей і хочемо аби вони отримували якісні послуги, всупереч усім перешкодам, адже одне з наших завдань це дбати про потреби наших громадян та підтримувати свою державу. Новий сервісний центр МВС презентували: заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп`ятий, начальник ГСЦ МВС Євген Мойсеєнко, перший заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов, заступник начальника з питань впровадження цифрових інновацій ГСЦ МВС Олександр Погорілий, начальник РСЦ ГСЦ МВС в Закарпатській області Олександр Клижко та заступник голови Закарпатської ОВА Олександр Пацкан.  «Сьогодні ми відкриваємо другий сервісний центр МВС нового зразка під час воєнного стану. Будівля, в якій до цього дня розташовувався сервісний центр МВС, і умови, в яких працювали державні службовці, – не відповідають сутнісному змісту «сервісність». Гідність людини і авторитет держави – це синонім у контексті взаємовідносин громадянина та влади. Ми повинні забезпечити високі стандарти якості надання адмінпослуг, а відповідно і умови роботи», – зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Тепер послуги надаватимуться у новому просторому приміщенні за адресою: с. Клячаново, вул. Автомобілістів, 28. Для комфорту громадян у приміщенні розміщений термінал електронної черги, талон якої можна взяти безпосередньо в приміщенні. Тут клієнтів обслуговують 7 висококваліфікованих співробітників, котрі надають близько 200 адміністративних послуг протягом дня. Наразі у Мукачівському районі зареєстровано 24 124 внутрішньо переміщених громадян, які теж можуть отримати послугу в новому сервісному центрі МВС. Тут громадяни можуть зареєструвати і перереєструвати транспортні засоби, отримати посвідчення водія або обміняти наявне, отримати свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів, а також зареєструвати ввезені з-за кордону транспортні засоби. Останнє зараз особливо важливо, оскільки багато автомобілів ввозяться в Україну саме для волонтерської діяльності та для потреб військових. «Єдність провісник Перемоги. Саме тому ми зараз усі єдині у бажанні розвивати Україну та допомагати людям скрізь. Неабияк вдячні Закарпатській ОВА за співпрацю, за відчутну допомогу. Завдяки нашій спільній діяльності, ми чимало зробили для розвиту державних послуг. І я впевнений, що наша головна перемога попереду», – наголосив начальник ГСЦ МВС Євген Мойсеєнко. Переваги цієї локації в тому що вона містить в достатній кількості місця для паркування. На ній з легкістю вміщуються понад п’ятдесят транспортних засобів. Також сервісний центр МВС знаходиться близько до кордону. Це надасть можливість обслуговувати не лише мешканців Мукачівської міської територіальної громади та навколишніх населених пунктів, але й створити комфортні умови для всіх громадян, які розмитнили транспортні засоби та бажають їх зареєструвати. У центрі створено умови безбар’єрного простору для забезпечення безперешкодного та комфортного доступу всіх груп населення для отримання послуг. Окремо подбали про зону очікування та відвідувачів з дітьми – для них у приміщенні розташовано дитячий куточок та полицю буккросингу. Нагадуємо, що сервісні центри МВС змінили графік роботи і тепер працюють з понеділка до суботи. Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті https://hsc.gov.ua/. [metaslider id="11111"]

Уже понад 100 днів Україна веде запеклу боротьбу з ворогом і кожен українець змагається на своєму полі бою. Мета державних структур сьогодні – забезпечувати життєдіяльність держави всупереч усім зовнішнім перешкодам і дбати про наших громадян. Сервісні центри МВС щодня докладають усіх зусиль, щоб наблизити перемогу країни. Відновлення роботи, забезпечення доступності та якості надання адміністративних послуг у самому серці України – наш пріоритет. Сьогодні, 15 червня 2022 року презентували сервісний центр МВС № 8043, який переїхав за новою адресою: м. Київ, пр-т Правди, 47 у приміщення ТРЦ «RETROVILLE». Ця подія мала статися вже давно, ще 24 лютого, однак саме в той день життя всієї держави розділилося на «до» та «після». У ході війни ця будівля зазнала ворожих обстрілів і руйнувань. «Але сьогодні ми тут, відкриваємо новий сервісний центр МВС, і це – своєрідний символ незламності. Всупереч усьому ми працюємо, щоб якнайшвидше повернутися до правил мирного часу. З початку повномасштабної війни Київ прийняв велику кількість тимчасово переміщених осіб з окупованих територій. Рятуючи життя, люди лишалися без документів, тож найбільш затребуваними послугами стали відновлення  посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Мовою статистики: протягом травня цього року відновити втрачене посвідчення водія у Києві звернулися 1029 осіб, що вдвічі більше, ніж за аналогічний період минулого року», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в м. Києві Микола Рудик. Окрім цих послуг у новому сервісному центрі МВС кияни та гості столиці зможуть зареєструвати і перереєструвати транспортні засоби, отримати посвідчення водія або обміняти наявне, отримати свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів, а також зареєструвати ввезені з-за кордону транспортні засоби. Зараз це особливо важливо, оскільки багато автомобілів ввозяться в Україну саме для волонтерської діяльності та для потреб військових. Актуальність відновлення та відкриття сервісних центрів МВС нині як ніколи висока. Зростання навантаження на підрозділи Києва призвело до формування черг і збільшення тривалості обслуговування. Тому наша мета – максимально розширити «географію» сервісних центрів МВС в межах столиці, щоб якомога більше клієнтів змогли швидко отримати необхідні адміністративні послуги. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="10961"]

Країна пробуджується. Хоч наші захисники й далі запекло борються за кожен клаптик української землі, все ж маємо працювати і повертати всі послуги довоєнного часу. Тому з радістю інформуємо, функціонал онлайн-запису до електронної черги відновлено. Це дозволить заощадити час клієнтів і з користю розпланувати його. Тож записатися до сервісних центрів МВС нового зразка можна онлайн на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС. Тут же — обрати розділ «Запис в е-чергу», пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загальнодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації), зазначити місце отримання послуги, саму послугу та дату і час відвідування сервісного центру МВС. Через електронну чергу можна записатися практично на всі послуги. Виняток тільки для складання практичних іспитів на право керування транспортним засобом. Тут діє інший алгоритм. Талон варто брати у терміналі, що встановлений у приміщенні сервісного центру МВС або за його відсутності — в порядку живої черги. На жаль, через чисельні кібератаки на початку війни нам довелося тимчасово відключити електронну чергу. Проте наразі вона вже працює на повну потужність і виконує всі свої функції. Нагадаємо, онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі. Зауважимо, що в  разі оголошення повітряної тривоги до початку роботи сервісного центру МВС надання послуг розпочинається лише після її відміни. Якщо повітряна тривога оголошена під час робочого дня, обслуговування негайно призупиняється, а відвідувачам пропонується прослідувати в укриття. При цьому очікування в черзі подовжується на час тривалості повітряної тривоги. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС.

Наша країна щодня титанічними зусиллями протистоїть російським окупантам. Проте, незважаючи на війну, люди продовжують жити та потребують отримання державних послуг. Поступово сервісні центри МВС відновили надання послуг у безпечних районах –  наразі їх можна отримати в 128 сервісних центрах МВС в 22 регіонах. Не працюють лише у Донецькій, Луганській, Херсонській областях та АР Крим. За період воєнного стану системою сервісних центрів МВС надано близько 419 тис. послуг громадянам, з них найбільш запитувані: реєстрація авто – 280 тис.; видача посвідчення водія вперше – 49 тис.; заміна та відновлення посвідчень водія – 90 тис. З початку війни багато людей змушені були кидати свої домівки, цінні речі, аби врятувати життя. Сервісні центри МВС подбали про те, щоб в умовах воєнного стану громадяни могли швидко та за можливості за спрощеними процедурами отримувати послуги, яких вони потребують. Так, завдяки оперативно підготовленим та прийнятим змінам до нормативних документів стало можливим: на період дії в Україні воєнного стану скасувати  необхідність надання для обміну чи відновлення посвідчення водія медичної довідки про придатність до керування транспортними засобами; складати практичні іспити в один етап: для категорій A1, A та B1 –  на автомайданчику; для інших категорій – тільки на дорогах загального користування; після успішного складання практичного іспиту – керувати вантажним транспортом за наявності у водія посвідчення водія категорії «В»  та навичок керування протягом 3-ох років. Результат –  збільшення логістичного потенціалу України, перезапуск економіки України, прискорення доставки продуктів харчування та гуманітарних вантажів тощо; забезпечити екстериторіальність складання теоретичних та практичних іспитів –  скласти практичний іспит водія в будь-якому сервісному центрі МВС; продовжити термін дії свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів та свідоцтв про підготовку водіїв транспортних засобів, що перевозять небезпечні вантажі, а також відновити процедуру видачі свідоцтв про допущення транспорту до перевезення небезпечних вантажів, свідоцтв про підготовку водіїв та свідоцтв про підготовку уповноважених з питань безпеки перевезення небезпечних вантажів – для забезпечення постійного постачання паливно-мастильних та вибухонебезпечних речовин. Задля безпеки громадян маршрути на дорогах загального користування, за якими складаються практичні іспити, погоджені з обласними військовими адміністраціями. Ще одним із головних аспектів роботи працівників сервісних центрів МВС стала волонтерська робота. Для допомоги під час війни громадянам та захисникам працівники у більшості регіонів активно долучилися до гуманітарної роботи. Вони не тільки збирають допомогу на передову, а й евакуйовують людей, розселяють їх, надають психологічну підтримку, готують, печуть, навіть співають нашим воїнам. І це все суто з власної ініціативи, поза робочим часом. Країна сміливо бореться та йде до перемоги! Адже в нас є лише один шлях зберегти наш дім – знищити окупанта. З вірою в перемогу ми продовжуємо активно працювати над відновленням роботи сервісних центрів МВС, забезпечуючи робочі місця нашим працівникам та надання державних послуг громадянам. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером  контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

Україна – це беззаперечна частина Європи. Ми боремося за цінності, які сповідує Захід. Через це досвід, яким охоче діляться з нами європейські колеги, переймаємо і втілюємо у державних структурах. Врахувавши такий досвід, Головний сервісний центр МВС розробив 258 нових тестових питань до екзаменаційних білетів з ПДР для складання іспиту з теоретичної підготовки та перепідготовки водіїв. Також до цих білетів був доданий абсолютно новий розділ «Панель приладів», розуміння якого необхідне для керування сучасними автомобілями. Усі нові питання адаптовані до інноваційних рішень європейського формату, зокрема Франції, досвід якої було проаналізовано для прикладу. Адже тут значну увагу приділяють підвищенню культури водіння в цілому, поєднанню теоретичних та практичних навичок керування, безпеці всіх учасників дорожнього руху і прийняттю рішень у критичних ситуаціях. Це допоможе новачкам оперативніше приймати правильні рішення за кермом автомобіля. Зауважимо, кількість жертв ДТП за 2021 рік у Франції вдвічі менша, ніж в Україні. Нові білети також будуть внесені в онлайн-тренажер для перевірки знань Правил дорожнього руху, що розміщений у нас на сайті. Це дієва підтримка для кожного, хто бажає підготуватися до складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером  контакт-центру: (044) 290–19–88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС.

У п`ятницю, 03 червня 2022 року о 10:00, в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернігівській області (філії ГСЦ МВС), що розташований за адресою: м. Чернігів, вул. Шевченка, 26, відбудеться чергове засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернігівській області (філії ГСЦ МВС)

Сьогодні Україна бореться зі страшною силою. Проте, якби нас не залякували окупанти, життя переможе, правда переможе. І сервісні центри МВС усіляко це доводять. Сьогодні, 28 травня, на Львівщині ми презентували новий сервісний центр МВС № 4650 за адресою: вул. Вокзальна 10, м. Жовква. Він став десятим за рахунком у Львівській області та 162 в Україні. Він створений відповідно до європейських стандартів та досвіду. Новий сервісний центр МВС презентував заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп`ятий. Також серед присутніх гостей були народний депутат України Ростислав Тістик, заступник голови Львівської обласної військової адміністрації Олександр Кулепін та голова Жовківської міської територіальної громади Олег Вольський. Відкриття зумовлене не лише необхідністю розширення географії надання послуг сервісних центрів МВС, а й розвантажить наші сервісні центри МВС у західних регіонах. «На жаль, повномасштабна війна на території України принесла горе у кожну українську сім’ю та вже завдала глобальні катастрофічні наслідки. Близько 4-ох тисяч осіб вимушених переселенців, покинути свої рідні домівки та оселитися у місті Жовква. Мешканцям цієї об’єднаної територіальної громади не потрібно буде їхати десятки кілометрів, до найближчого сервісного центру МВС аби замінити посвідчення водія чи зареєструвати автомобіль», — зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Створення додаткового сервісного центру МВС у Львівській області, повинно вирішити ще одну не менш важливу проблему, яка виникла після спрощення процедури ввезення транспортних засобів із-за кордону. До прикладу, в цьому році ще до початку війни у Львівській області було зареєстровано 19 000 авто за один місяць. У період війни, саме до спрощення процедури розмитнення, за два місяці було зареєстровано всього 5000 авто. Однак, після впровадження нульового розмитнення, за один місяць кількість вперше зареєстрованих на території України транспортних засобів збільшилась на 65% у порівнянні з аналогічними періодами. «Ми розраховуємо, що початок роботи додаткового сервісних центрів МВС в області суттєво допоможе в розвантажені інших центрів та пришвидшить надання послуг громадянам», —  додав Богдан Драп’ятий. Переваги цієї локації ще й в тому, що вона знаходиться близько до митного посту Рава-Руська. Це надасть можливість обслуговувати не лише мешканців Жовківської міської територіальної громади та навколишніх населених пунктів, але й створити комфортні умови для всіх громадян, які розмитнили транспортні засоби та бажають їх зареєструвати. Сервісний центр МВС надаватиме громадянам повний спектр послуг. Тут можна зареєструвати авто, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та замінити посвідчення водія. Також можна складати теоретичний та практичний іспит для отримання посвідчення водія вперше. Новий сервісний центр МВС №4650, знаходиться за адресою: вул. Вокзальна 10, м. Жовква, Львівська обл. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua . [metaslider id="11001"]

Перемога в українців в крові. Військові реалії сьогодення наклали відбиток на усі сфери нашого життя. Під час активних бойових дій внаслідок повномасштабного вторгнення росії в Україну питання донорства крові та її компонентів стало надзвичайно нагальним. Багато хто зараз переймається тим, що недостатньо робить для наближення Перемоги. Долучитись до донорського руху – це шанс реально допомогти і врятувати три життя однією донацією. А ще під час війни ніхто не відміняв дорожні аварії. Згадаємо, навіть масштабну транспорту пригоду на Рівненщині, бензовоз врізався в автобус. У результаті – 26 загиблих. Тому у рамках Тижня безпеки дорожнього руху сервісні центри МВС у багатьох регіонах долучилися до акції «Здай кров – врятуй життя». Наші працівники – свідомі й вмотивовані, протягом тижня у різних областях щодня здавали донорську кров та плазму. Нагадуємо, кожен охочий може долучитись до здачі крові та допомогти. Варто лише знайти центр у вашому місті чи селищі, який займається цією доброю справою. «Донор» означає дарувати. Саме ваш вчинок доброї волі для когось може стати найціннішим подарунком у житті й наблизити перемогу. А вона у нас в крові. Давайте дарувати життя один одному і Україні. Все буде, рідна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua. [metaslider id="11048"]

Почуватися безпечно є однією з основних потреб людини. Для сервісних центрів МВС важливо підтримувати соціальні ініціативи, які навчають водіїв не тільки вимогам Правил дорожнього руху, але і підвищують соціальну відповідальність. Тож, представники сервісних центрів МВС проводять просвітницькі заходи та закликають слухачів автошкіл до відповідальності під час участі у дорожньому русі. Головний меседж тренінгу — неприпустимість керування в нетверезому стані. Майбутні водії мали змогу відчути на собі ефект керування автомобілем у стані алкогольного сп’яніння. А саме – приміряти спеціальні окуляри «Drunk Busters Goggles», що імітують вплив алкоголю на поведінку людини і допомагають усвідомити та уникнути ризиків керування у нетверезому стані. В таких окулярах у людини відчувається дезорієнтація, порушена координація рухів, запаморочення голови, тунельний зір і навіть нудота, виконати прості завдання стає майже неможливо. Безпека на дорозі залежить від кожного з нас. Будьте свідомими та відповідальними! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua. [metaslider id="11029"]

Правова регламентація — Наказ МВС України №166 від 2 березня 2021 року. Зазначений відомчий акт визначає серії номерних знаків для електромобілів, електромобілів-таксі, електробусів та інших типів електричного транспорту – з літеросполуками латинської абетки, що починаються з літер Z та Y. Спочатку сервісні центри МВС видавали номерні знаки з літерою «Z», що означає Zero Emisson – нульові викиди. Наразі, країною пересуваються майже 16 000 електрокарів з такою серією. Найближчим часом усі сервісні центри МВС будуть забезпечені номерними знаками із літеросполукою «YА». Тому на дорогах нашої країни будуть пересуватися електрокари різних серій. За бажанням власника, можна замінити номерний знак на іншу комбінацію без використання суфіксів Z та V. Для цього необхідно звернутися з транспортним засобом до сервісного центру МВС. З собою мати: паспорт ІПН свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу квитанцію про оплату послуги Нагадуємо, що такі номерні знаки підлягають закріпленню лише за транспортними засобами, які приводяться в рух електричним двигуном і не мають двигуна внутрішнього згоряння. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на порталі www.info.hsc.gov.ua.