Новини

Міністерство цифрової трансформації запустило тестування англомовної версії документів та призначення належного користувача в застосунку Дія. Взяти участь можна на порталі Дія. З початку повномасштабної війни понад 9 мільйонів українців перетнули кордон України. Багато з них не встигли чи не мали змоги взяти з собою паспорт або посвідчення водія. Зовсім скоро необхідні документи будуть доступні англійською в Дії. У бета-тесті перевірятимуть, чи у всіх коректно документи відображаються  іноземною мовою, чи правильно відображаються поля документів та чи коректно працює перемикання мови. Англомовні версії спростять процес ознайомлення з цими документами. Тому важливо, щоб у бета-тесті також взяли участь українці, які зараз перебувають за кордоном. Для участі в бета-тесті треба мати в Дії один із документів: закордонний паспорт; посвідчення водія; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Послуга призначення належного користувача теж буде представлена в Дії. Ви у декілька кліків можете поділитися з іншою людиною свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу або ж отримати цей документ, якщо берете машину в користування. З початком повномасштабного вторгнення з міркувань безпеки державні реєстри були відключені. І послуга призначення належного користувача не працювала. Наразі реєстри знов ввімкнено. І ця послуга особливо актуальна зараз, коли багато українців з 24 лютого брали авто рідних чи знайомих, щоб виїхати у більш безпечні місця. І їм потрібні документи на користування автомобілем. Взяти участь в бета-тесті мають дві людини — власник авто та водій, що хоче стати належним користувачем. Що для цього потрібно: паспорт у Дії — закордонний або ж ID-картка; для власника: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, на якого буде призначено належного користувача; для належного користувача: водійське посвідчення відповідної категорії. Проєкт реалізується за співпраці Міністерства цифрової трансформації України з Міністерством внутрішніх справ України, Державної міграційної служби України та ДП «Інфотех». [metaslider id="11715"]

Європейський Союз підтримує високий рівень безпеки дорожнього руху в кожній із своїх країн-членів. Разом з тим усі країни континенту зіткнулись із безпрецедентним потоком мігрантів з України у зв’язку з військовими діями, які розв’язала росія на нашій території. Мільйони людей були змушені покинути Україну і просити захисту й досі перебувають у Європі. Велика частина з них є водіями і хочуть мати законні підстави бути учасниками дорожнього руху. ЄС демонструє свою підтримку Україні. Нагадуємо, в кінці липня набув чинності  Регламент користування українськими національними посвідченнями водія в країнах ЄС. Зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом в країнах ЄС. Цей документ встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія. Все аби зменшити адміністративний тиск. Отже, від кінця липня у таких країнах: Австрія, Бельгія, Болгарія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Німеччина, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Швеція, Чехія — можна: користуватися українським посвідченням водія без необхідності його обміну протягом всього періоду перебування під захистом, а не лише впродовж 6 місяців; користуватися українським посвідченням водія старого зразка, яке оформлене лише кирилицею і не має терміну дії, без необхідності мати додатково завірений переклад або міжнародне посвідчення водія; користуватися українським посвідченням водія навіть у разі закінчення терміну його дії у 2022 році (це є актуальним для посвідчень виданих вперше з терміном дії 2 роки); отримати тимчасове (на період перебування під захистом) посвідчення водія зразка ЄС у разі втрати чи викрадення українського посвідчення водія без складання іспитів — достатньо проведення країною ЄС перевірки дійсності отриманого в Україні права на керування, а також перевірки відповідності стандартам фізичної та психічної придатності до керування.   Розглянемо кілька життєвих ситуацій. Наприклад, людина виїхала під час війни до Польщі та отримала тимчасовий захист. Наразі  в неї закінчився термін дії посвідчення водія, яке було видано вперше. Таке посвідчення є дійсним протягом 2 років і потім підлягає обміну. В Україні на час дії воєнного стану такі протерміновані посвідчення водія вважаються дійсними. Відтепер на території країн-членів ЄС такі посвідчення водія теж вважаються дійсними. Не треба витрачати свій час отримання польського посвідчення водія або їхати до України задля обміну. Важливо, якщо термін дії посвідчення водія виданого в Україні закінчився до початку 2022 року, то його все ж треба обміняти. Оскільки до початку повномасштабного вторгнення росії в Україну у особи була можливість потурбуватися про належний стан своїх документів. Інший приклад. Людина виїхала потягом до Угорщини і в неї було з собою українське посвідчення водія старого зразка — оформлене лише кирилицею і без зазначення терміну дії. Особа отримала тимчасовий захист і бажає керувати транспортним засобом в Угорщині. З липня відповідно до нового Регламенту вона може користуватись у ЄС посвідченням оформленим лише кирилицею. Більше немає вимоги мати з собою завірений переклад або додаток у формі книжечки — міжнародне посвідчення водія. Достатньо мати документ, що посвідчує особу. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС створюють доступні та зручні послуги для українців. Відтепер платні номерні знаки можна встановлювати на всі транспортні засоби в Україні. «Красиві» поєднання із парних чисел як то «5577» або чийсь рік народження «2000» стали доступними не тільки власникам легкових автомобілів. Від 24 липня вступила в силу Постанова, яка стосується Порядку державної реєстрації транспортних засобів і дозволяє платні номерні знаки абсолютно всім транспортним засобам. Тож, власники мопедів, моторолерів, мотоциклів, три- і квадроциклів, вантажних авто, автобусів, якщо ви завжди хотіли певну комбінацію цифр і не могли її отримати, тепер можна. Така процедура заміни номерного знаку, відповідно, означає перереєстрацію транспортного засобу. Вартість цієї послуги орієнтовно 512 грн (послуга + бланк свідоцтва). А вартість свого омріяного номерного знаку Ви можете перевірити онлайн. Для перереєстрації, виберіть зручний вам територіальний сервісний центр МВС. І зареєструйтесь для отримання послуги. Перелік документів, що треба мати з собою фізичній особі або юридичній особі можна переглянути тут. Крім того, умови платного зберігання номерних знаків у сервісних центрах МВС змінено і продовжено на час воєнного стану. Знищення номерних  знаків, які перебувають на зберіганні, відтерміновується до звернення власника. Тобто, якщо термін зберігання ваших номерних знаків вичерпався, ви його не продовжили, бо не маєте такої можливості саме зараз, то номерні знаки поки що не утилізують. Відлік терміну зберігання цих номерних знаків зупиняється та їх знищення не проводиться. Надалі продовжити термін зберігання номерних знаків буде можливо вже після скасування воєнного стану. При цьому, якщо ви не маєте змоги сплатити за зберігання номерних знаків під час воєнного стану, то ваш номерний знак все одно залишатиметься на зберіганні. Оплату можна буде внести пізніше. Зауважимо, передачу номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачено законодавством. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Місія сервісних центрів МВС – працювати з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг. Ми переконані, що лише разом можливо досягти успіху! Запускаємо новий проєкт з оцінки якості послуг «Твій ГСЦ» та запрошуємо  відвідувачів сервісних центрів МВС Чернігівщини долучатись до покращення рівня обслуговування в наших центрах, взявши участь у проєкті «Твій ГСЦ МВС «Проєкт діятиме на постійній основі,- зазначила заступник начальниника РСЦ ГСЦ МВС в Чернігівській області Людмила Тютіна, — мета бути відкритими до громадян, подивитися на роботу сервісних центрів МВС очима наших відвідувачів, щоб і надалі створювати комфортні умови та удосконалювати стандарти надання державного сервісу» Залишайте оцінки та відгуки через Telegram і отримуйте якісний сервіс! Не більше хвилини часу — і вебплатформа «Твій ГСЦ МВС» врахує всі ваші зауваження, пропозиції та побажання. Варто зробити лише кілька простих кроків: отримати послугу в сервісному центрі МВС; відсканувати QR-код з посиланням на вебплатформу в Telegram; легко дати відповіді на 5 запитань для формування відгуку; якщо ж ви хочете прокоментувати ваші оцінки, натисніть кнопку «Повідомлення до ГСЦ МВС»; після написання тексту не забудьте натиснути «Надіслати повідомлення». Цінуємо і враховуємо думку кожного! Проєкт «Твій ГСЦ» допоможе відвідувачам, які отримали послуги, залишити свій відгук про нашу роботу, а нам - дізнатися, що саме в нашій роботі потребує вдосконалення й оперативного реагування», — зауважила Людмила Тютіна. Усі ваші зауваження, подяки та поради – це ще один крок до досконалого сервісу!  Працюємо за ради Перемоги! Все буде Україна!

Із 24 липня в Україні запрацюють нові правила отримання водійського посвідчення. Зміниться підхід до навчання та алгоритм складання іспитів — теоретичну та практичну частини підготовки водіїв віднині розмежовують. Це передбачено Постановою. Відтепер охочим отримати водійське, спочатку варто пройти теоретичний курс навчання в автошколі та успішно скласти тестування в територіальному сервісному центрі МВС. А уже зі знаннями правил дорожнього руху та зі Свідоцтвом про закінчення теоретичної підготовки починати практичний курс і виїжджати на вулиці за кермом. Таке розмежування навчального процесу не просто виглядає логічним, але вводиться ще й з огляду на світовий досвід. Фактично, це стане гарантією безпеки на дорогах, оскільки до практичного навчання допускатимуть тільки тих, хто вже знає правила дорожнього руху. На теоретичному курсі навчання людині треба опанувати правила дорожнього руху, правила експлуатації транспортних засобів, основи безпеки руху та надання домедичної допомоги. Внутрішній теоретичний іспит в автошколі скасовується. Після навчання заклад освіти формує Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки та вносить дані до Єдиного державного реєстру МВС. Потім — іспит у територіальному сервісному центрі МВС, крім майбутніх водіїв категорій ВЕ, С1Е, СЕ, D1E і DE. Усі, хто успішно його складає, отримують Свідоцтво, яке є пропуском на практичний курс навчання. Свідоцтво діятиме протягом 1 року. Тобто, той, хто успішно склав теоретичний іспит має цілий рік на те, аби пройти практичний курс навчання. За умови, якщо цей термін пройшов, а людина, яка хотіла отримати посвідчення водія, так і не склала наступний екзамен з практичного водіння, має починати навчання спочатку. На практичному курсі треба навчитись керувати автівкою. Після його завершення — іспит. Складання практичного іспиту в автошколі обов’язкове. Заклад освіти видаватиме Свідоцтво про закінчення практичної підготовки. Воно буде чинне протягом двох років. Варто зазначити, що раніше зміна автошколи не передбачалась. Тепер же можна обрати з акредитованих навчальних закладів один для теоретичного навчання, а для практичного — інший. Усі, хто до 24 липня, до набрання чинності Постанови розпочали підготовку, перепідготовку в автошколі і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, продовжують навчання відповідно до старих норм і складають внутрішні іспити в автошколі та іспити в територіальному сервісному центрі МВС за старим алгоритмом. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

ЄС укотре демонструє свою підтримку народові України. Цього разу йдеться про нові правила ЄС, які розширюють можливості користуватися українськими посвідченнями водія. Новий Регламент встановлює спеціальні правила щодо протермінованих, втрачених або викрадених українських посвідчень водія. Все аби зменшити адміністративний тягар для тих, хто через російську повномаштабну агресію вимушено перебуває в ЄС та отримав тимчасовий захист. Відтепер у ЄС можна: користуватися українським посвідченням водія без необхідності його обміну протягом всього періоду перебування під захистом, а не лише впродовж 6 місяців; користуватися українським посвідченням водія старого зразка, яке оформлене лише кирилицею і не має терміну дії, без необхідності мати додатково завірений переклад або міжнародне посвідчення водія; користуватися українським посвідченням водія навіть у разі закінчення терміну його дії, що є актуальним для посвідчень виданих вперше з терміном дії 2 роки; отримати тимчасове (на період перебування під захистом) посвідчення водія зразка ЄС у разі втрати чи викрадення українського посвідчення водія без складання іспитів, достатньо проведення перевірки дійсності отриманого в Україні права на керування, а також перевірки відповідності стандартам фізичної та психічної придатності до керування. Ці зміни стосуються лише осіб, які користуються тимчасовим або належним захистом в країнах ЄС. Новий Регламент передбачає для компетентних органів країн ЄС можливість перевірки чинності українського посвідчення водія за допомогою порталу «Дія» та онлайн-сервісу перевірки документів на сайті Головного сервісного центру МВС, який також має англомовну версію. Нові правила були запропоновані Європейською Комісією 21 червня, ухвалені Парламентом минулого тижня та Радою ЄС 18 липня. Вони набувають чинності через п’ять днів після публікації в Офіційному журналі Європейського Союзу. Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

Війна продовжується. Збройні сили України боронять нашу землю від загарбників і кожен день наближують нашу перемогу. Тим часом Верховна Рада України переглядає нормативи і вносить важливі у цей час корективи на законодавчому рівні. Сьогодні, 1 липня, вступає в дію Закон України Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо перегляду окремих пільг щодо оподаткування. За ним легкові електроавтомобілі звільнено від сплати на обов’язкове державне пенсійне страхування при першій реєстрації. Зауважимо, ця норма не стосується гібридних авто — автомобілі, які оснащуються двигуном внутрішнього згоряння і електромотором. Тепер перша реєстрація електрокарів без сплати пенсійного збору в сервісному центрі МВС коштує близько семиста гривень. Крім того, алгоритм процедури незмінний і відбувається, як і звичайна реєстрація авто, детальніше про послугу. Прогнозується, що через попит на екологічні машини та скасування податків їх кількість збільшиться. Для пам’ятки, з 1 січня 2022 року при визначенні сплати вартості збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкового автомобіля слід застосовувати такі розрахунки залежно від вартості легкового автомобіля без урахування податку на додану вартість: не перевищує або дорівнює 409 365 грн – сплачується 3%; більше ніж 409 365 грн, але не перевищує або дорівнює 719 490 грн – сплачується 4%; більше ніж 719 490 грн – сплачується 5%. Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290 – 19 – 88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Учора, 29 червня, була підписана Угода між Україною та Європейським Союзом про вантажні перевезення автомобільним транспортом. Одним із її пунктів передбачено виключення необхідності водію мати крім національного ще й міжнародне посвідчення водія. Чому важливе її підписання? Угода заклала підґрунтя для введення в Європейське законодавство інших змін, що розширюють права українців: користуватись українським посвідченням водія без необхідності його обміну протягом всього періоду перебування під захистом; користуватись українським посвідченням водія навіть у разі закінчення терміну його дії; отримати без складання іспитів тимчасове (на період перебування під захистом) посвідчення водія зразка ЄС у разі втрати чи крадіжки українського посвідчення водія. Вказані зміни передбачені у Регламенті, який розроблений Європейською Комісією та наразі проходить процедуру першого читання в Європейському Парламенті. Зауважимо, що наші громадяни користуються українським водійським посвідченням в ЄС. Проте в низці країн діють обмеження. Наприклад, Австрії, Латвії та Німеччині ними можна користуватися без обмежень лише протягом шести місяців. А потім необхідно складати іспити та отримувати посвідчення водія відповідної країни. Однак після затвердження Регламенту українцям на час перебування під захистом в країнах Євросоюзу не потрібно буде обмінювати посвідчення чи складати додаткові іспити. Сподіваємося, що дуже скоро вказаних обмежень не буде. Це допоможе тимчасово переміщеним громадянам й надалі користуватися українським посвідченням водія для пересування країнами Євросоюзу. Міністерство внутрішніх справ докладає максимум зусиль щодо співпраці з європейськими колегами для просування та впровадження цих преференцій.

За перші десять тижнів війни понад 5 мільйонів українців покинули Україну. Більшість з них шукали притулок у країнах Європейського союзу. І наші громадяни відчули там велику підтримку і відчувають її зараз. 20 червня Європейська Комісія ухвалила законодавчу пропозицію для подальшого затвердження Європейським Парламентом і Радою, яка дозволить українцям, що отримають тимчасовий чи належний захист в країнах Європейського Союзу: користуватися українським посвідченням водія без необхідності його обміну протягом всього періоду перебування під захистом; користуватися українським посвідченням водія навіть у разі закінчення терміну його дії, що є актуальним для посвідчень виданих вперше з терміном дії 2 роки; отримати без складання іспитів тимчасове (на період перебування під захистом) посвідчення водія зразка ЄС у разі втрати чи крадіжки українського посвідчення водія. Для можливості цієї реалізації у співпраці з європейськими колегами напрацьовано механізм підтвердження дійсності українських посвідчень водія шляхом здійснення компетентними органами країн ЄС онлайн перевірки з використанням сайту Головного сервісного центру МВС або даних електронного посвідчення водія, що відображається за допомогою Порталу «Дія». Тепер чекаємо на розгляд пропозиції Європейським Парламентом і Радою. Розраховуємо на позитивний результат, як і щодо отримання Україною статусу кандидата в члени Європейського Союзу. Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

Попри війну і труднощі ми продовжуємо працювати та вдосконалюватися для вас. Сьогодні зроблено черговий крок у налагодженні співробітництва сервісних центрів МВС та органів місцевого самоврядування. Узгоджене рішення про співпрацю у сфері надання адміністративних послуг, що належать до компетенції МВС підписали регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Чернігівській області та Чернігівська міська рада. Бути ближчими до людей. Працювати на Перемогу. Зробити максимально доступними державні послуги для усіх категорій громадян – ось виклик цього воєнного часу. І сервісні центри МВС мужньо його приймають. Місто-герой Чернігів стало першим населеним пунктом Чернігівщини, де наші послуги надаватимуться у ЦНАПі за адресою: м. Чернігів, вул. Рокосовського, 20А. На урочистостях, присвячених запуску проєкту, були присутні заступник начальника управління – начальник відділу організації діяльності управління організації діяльності та стратегічного планування ГСЦ МВС Лічманенко О.В. та начальник управління адміністративних послуг Чернігівської міської ради Балєв Ю.О., вони стали свідками отримання перших послуг громадянами, а тепер запрошують і Вас. Тут ви зможете: перезакріпити індивідуальний номерний знак, а також виготовити макети індивідуальних номерних знаків транспортних засобів, які виготовляються на замовлення власників автомобілів, з видачею таких НЗ; зареєструвати нові транспортні засоби усіх категорій з видачею свідоцтва про реєстрацію та номерних знаків; перереєструвати транспортний засіб у зв’язку зі зміною анкетних даних власника; перереєструвати транспортний засіб у зв’язку з встановленням газобалонного обладнання; зняти з обліку транспортний засіб у зв’язку з вибракуванням; отримати тимчасовий реєстраційний талон на право керування транспортним засобом; обміняти посвідчення водія (без складання іспитів); отримати нове посвідчення водія замість втраченого або викраденого. Завдяки співпраці з органами місцевого самоврядування отримання найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС стає ще доступнішим. Незабаром, планується надання послуг в Корюківці та Славутичі. Отримати додаткову інформацію та консультацію можна за номером: (044)290 19 88 або в повідомленнях на офіційній Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС, дізнатися новини сервісних центрів MBC — на сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="11440"]